Widerruf & Rückgabe
Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Sollte ein bei uns bestelltes Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, gelten folgende Regelungen:
Rückgabe von Standardprodukten
- Rückgaben sind innert 10 Tagen ab Erhalt der Ware möglich
- Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung zurückgesendet werden
- Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden
- Eine Rückgabe ist nur nach vorgängiger Kontaktaufnahme möglich
Ausschluss vom Widerruf
Vom Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
- Sonderanfertigungen
- Gebrauchte oder beschädigte Produkte
- Batterien
- Reduzierte Ware und Sonderangebote
Ablauf der Rückgabe
- Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
- Prüfung der Rückgabe durch World eMotors
- Rücksendung an:
World eMotors GmbH, Feldackerstrasse 2, 5040 Schöftland - Rückerstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung